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如果您有關於使用 ABBYY FineReader 的任何問題,請在您聯絡我们的技术支援服务之前,先查閱所有您手上的文件 (即「使用指南」及「說明」) 您也可以造訪 ABBYY 網站 www.abbyy.com/support 瀏覽技術支援部分,您可在那裡找到問題的解答。

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  • 您的姓氏和名字
  • 您的公司或組織名稱 (若適用)
  • 您的電話號碼 (或傳真、電子郵件)
  • 您 ABBYY FineReader 的封裝序號
  • 版本號碼 (請參閱說明>關於…並查閱版本欄位)
  • 問題的一般說明,以及完整的錯誤訊息文字 (如果有的話);
  • 您的電腦及處理器類型
  • Windows 作業系統版本
  • 任何其他您認為很重要的資訊

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