기술 지원 서비스

ABBYY FineReader 사용에 대한 질문이 있는 경우 기술 지원 서비스에 문의하기 전에 제공된 모든 문서(사용자 안내서 및 도움말)를 참조하십시오. ABBYY 웹 사이트 www.abbyy.com/support에서 기술 지원 섹션을 참조할 수도 있습니다. 이 곳에 원하는 내용이 있을 수도 있습니다.

기술 지원 서비스의 전문가는 귀하의 질문에 성실히 답변하기 위해 다음과 같은 정보를 필요로 합니다.

  • 귀하의 이름과 성
  • 귀하의 회사 또는 조직의 이름(해당되는 경우)
  • 귀하의 전화 번호(또는 팩스, 전자 메일)
  • ABBYY FineReader 패키지의 일련 번호
  • 빌드 번호(도움말>정보…빌드 필드 조회 참조)
  • 문제에 대한 일반적인 설명 및 오류 메시지(있는 경우) 전문
  • 귀하의 컴퓨터와 프로세서의 유형
  • Windows 운영 체제 버전
  • 기타 중요하다고 생각되는 정보

위의 정보 중 일부는 자동으로 수집할 수 있습니다.

  1. 도움말>정보…
  2. 를 선택합니다.
  3. ABBYY FineReader 정보 대화 상자에서 시스템 정보… 단추를 클릭합니다.

    위의 정보 중 일부가 표시된 대화 상자가 열립니다.

중요! 등록된 사용자만 무료 기술 지원 서비스를 받을 수 있습니다. ABBYY 웹 사이트에서 또는 도움말>지금 등록…에서 응용 프로그램을 등록할 수 있습니다.

Finereader listpicture 기술 지원 서비스 ABBYY 사무실 및 기술 지원 서비스 연락처

기술 지원 서비스